Koşullar

1. Kapsam

Bu koşullar Caria web sitesini (mc.cariacore.com), Caria Minecraft sunucularını (Hub, Kingdoms, Skyblock ve sonradan eklenenler) ve sitede satılan dijital ürünleri kapsar. Siteyi ya da sunucuları kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

Caria, Mojang Studios veya Microsoft ile bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamıştır. Minecraft, Mojang Synergies AB'nin ticari markasıdır.

2. Hesap

Sunuculara sadece orijinal (Microsoft) Minecraft hesabıyla girilir. Siteye, oyunda yazdığın tek kullanımlık kodla girersin; sitede şifre tutulmaz. Hesabının güvenliğinden ve hesabınla yapılan işlemlerden sen sorumlusun; giriş kodunu kimseyle paylaşma.

Sunucu ve site kurallarına uymak zorundasın. Hile, açık kullanımı, dolandırıcılık, hakaret ve benzeri ihlallerde yönetim uyarı, susturma, geçici ya da kalıcı yasaklama uygulayabilir.

3. Dijital ürünlerin niteliği

Sunucularda ve sitede satın alınan dijital ürünler (rütbeler, kozmetikler ve benzeri ayrıcalıklar) sunuculara destek olmak amacıyla alınır. Fiziksel bir ürünü, parasal bir değeri, yatırımı ya da benzeri bir hakkı temsil etmez. Mağazada oyunda güç sağlayan ürün satılmaz.

Dijital ürünlerin ve oyun içi paraların (Crowns, Shards) nakit karşılığı yoktur; başka bir hesaba devredilemez, satılamaz.

Sunuculardaki özel mağaza içerikleri yönetimin kontrolündedir ve sürekli olarak değişebilir. Bir ürünün içeriği, fiyatı, süresi veya etkisi önceden haber verilmeden değiştirilebilir ya da satıştan kaldırılabilir.

4. Ödeme

Ödemeler Tebex gibi ödeme kuruluşları üzerinden alınır. Kart bilgilerin bize ulaşmaz ve saklanmaz.

Fiyatlar ödeme sayfasında gösterildiği gibidir; vergi ve kur farkı ödeme kuruluşunun sayfasında belirtilir.

5. Teslimat, cayma hakkı ve iade

Dijital ürünler ödeme onaylandıktan hemen sonra elektronik ortamda otomatik teslim edilir. Satın alırken bunu onaylayarak anında ifayı talep etmiş olursun; bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (m. 15) ve AB 2011/83 Direktifi (m. 16) uyarınca cayma hakkın yoktur.

Yapılan ödemeler iade edilmez. Tek istisna: ürün bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle teslim edilemezse yeniden teslim edilir.

Sunucudan veya siteden yasaklanma durumunda ödeme iadesi ya da kalan sürenin iadesi garanti edilmez.

Ödeme için bankana ters ibraz (chargeback) başlatırsan hesabın askıya alınabilir ve ilgili ayrıcalıklar kaldırılır.

6. Süreklilik garantisi yoktur

Sunucular ve site "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz çalışma, belirli bir oyuncu sayısı ya da sunucuların süresiz açık kalacağı garanti edilmez.

Sezon sonları oyun içi ilerlemeyi, eşyaları ve oyun içi paraları sıfırlayabilir. Sunucular bakım, güncelleme, saldırı veya başka nedenlerle kapanabilir; ayarlar, eklentiler ve kurallar değişebilir; bir sunucu ya da mod tamamen kapatılabilir.

Süreli ürünlerin süresi takvim gününe göre işler; sunucunun kapalı olduğu süreler için uzatma ya da iade yapılması garanti edilmez.

Mojang tarafından yapılan oyun güncellemeleri bazı özelliklerin çalışmasını engelleyebilir.

7. Sorumluluğun sınırı

Kanunun izin verdiği ölçüde Caria, sitenin veya sunucuların kullanımından doğan dolaylı zararlardan, veri veya oyun içi ilerleme kaybından sorumlu değildir.

Tüketici olarak kanundan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan hakların saklıdır.

8. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişikliklerde siteye girişte yeniden onayın istenir.

Sorular ve talepler için sitedeki destek bölümünü ya da Discord sunucumuzu kullanabilirsin.

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin Caria yönetimi tarafından işlenir. Başvuruların için sitedeki destek bölümünü kullanabilirsin. Bu metin 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) esas alınarak hazırlanmıştır.

2. Hangi verileri işliyoruz

Minecraft hesabı: UUID (değişmeyen hesap kimliği) ve oyun adı (giriş ve oyun içi kayıtlar için).

E-posta adresi (isteğe bağlı; sen eklersen destek bildirimleri için).

IP adresi ve tarayıcı bilgisi (oturum güvenliği, yan hesap ve kötüye kullanımın önlenmesi).

Oyun kayıtları: ilk ve son görülme, oynama süresi, oy kayıtları, krallık/ada bilgileri, oyun içi para hareketleri, cezalar.

Sipariş kayıtları: ürün, tutar, tarih, ödeme kuruluşunun işlem numarası. Kart bilgisi işlenmez.

Destek talepleri ve eklerin içeriği; bağlarsan Discord hesap kimliğin.

Canlı destek sohbetlerin ve sohbette bildirdiğin oyuncu raporları (yazdıkların, eklediğin kanıtlar).

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Hizmeti sunmak ve satın alınan ürünleri teslim etmek (sözleşmenin ifası).

Ödeme ve muhasebe kayıtlarını tutmak (hukuki yükümlülük).

Hile, dolandırıcılık ve saldırıları önlemek, güvenliği sağlamak (meşru menfaat).

Sıralama, oy listeleri ve oyuncu profillerini göstermek (meşru menfaat; oyunun doğası gereği).

Canlı destekte sorularını yanıtlamak, raporları ve talepleri yetkililere iletmek (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat).

4. Herkese açık bilgiler

Oyun adın, oyuncu kafan (görünüşün) ve oyun içi sonuçların (oynama süresi, oy sayısı, krallık ve ada seviyeleri) sıralamalarda ve oyuncu profilinde herkese açık gösterilir. E-posta, IP adresi ve ödeme bilgilerin asla gösterilmez.

5. Aktarım

Veriler sadece hizmet için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır: ödeme kuruluşları (Tebex), Discord (bağlarsan), oyuncu görünüşü servisi (sadece UUID), barındırma ve altyapı sağlayıcıları (ör. Cloudflare). Bu sağlayıcılardan bazıları yurt dışında bulunabilir.

Verilerin satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz.

Canlı destek ve destek taleplerinde yanıt üretmek için mesajların, yalnızca bu amaçla ve şifreli bağlantıyla, yurt dışında bulunan bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir. Bu sağlayıcı verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Sohbete şifre, kart ya da e-posta gibi gizli bilgiler yazma.

6. Saklama süreleri

Sipariş ve ödeme kayıtları: yasal saklama süresi boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar).

Oturum kayıtları: en fazla 90 gün. Giriş kodları: 1 gün.

Oyun kayıtları: hesap ve cezalar süresiz (yasak ve yan hesap denetimi için); günlük istatistikler ve oy kayıtları sezon boyunca ve sonrasında özet olarak.

Canlı destek sohbetleri ve oyuncu raporları: en fazla 1 yıl.

7. Hakların

KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltilmesini, silinmesini (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere), işlemenin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme hakların vardır. Taleplerini destek bölümünden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya kendi ülkendeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.

Kullandığımız çerezler

Site sadece çalışması için zorunlu çerezleri kullanır. Reklam, analiz ya da izleme çerezi yoktur.

caria_oturum: giriş oturumun (HttpOnly, en fazla 30 gün hareketsizlik).

caria_kod: giriş sırasında kodun bu tarayıcıya ait olduğunu gösterir (HttpOnly, 10 dakika).

caria_dil: seçtiğin dil (1 yıl).

caria_onay: bu koşulları kabul ettiğinin ve hangi sürümü kabul ettiğinin kaydı (1 yıl).

Üçüncü taraflar

Ödeme sırasında Tebex sayfasına, oy verirken oy sitelerine yönlendirilirsin; bu sayfalar kendi çerez politikalarına tabidir.